排球

傅海波糯米O2O生態聯盟開啟商戶生態營銷

2020-01-24 10:31:39来源:励志吧0次阅读

傅海波:糯米+O2O生态联盟 开启商户“生态营销”新时代

10月22日,世烹联企业家委员会河北工作区域成立大会在石家庄隆重启幕,相关领导以及北京华夏麒麟嘉智餐饮有限公司、万达商管公司、百度糯米等企业高管受邀参会,就当前形势下酒店及社会餐饮企业的发展方向展开讨论

百度糯米副总经理傅海波从O2O生态的角度,阐释了在生机勃勃的O2O领域,传统商户该如何出招,才能搭上O2O的顺风车,决胜互联+时代的营销之战

餐饮和商场O2O线上化大有可为

2015年,O2O的市场规模大致会有4000多亿元,初步估计2017年会达到一万亿,百度糯米及时捕捉市场先机,频频发力,已经在O2O战线上取得了不俗战绩

今年百度糯米通过各式各样的节日营销,帮助餐饮企业拉新维老,傅海波表示,节日营销是O2O行业里是非常通用的方式,百度糯米在元旦大促时,单日流水是4000多万;3.7女生节作为自创节日,成功吸引年轻的互联用户加入到互动中,当天的流水高达7300万;在5.17策划吃货节,把年轻的吃货们聚集在一起进行大型消费,当天的流水飙升至1.19亿;6.20是百度糯米五周年,7.18是大促,尤其是七夕节,当天流水竟达4.5亿

在这仅仅八个多月的时间内,百度糯米的业绩直线上升,说明整个O2O行业的发展形势非常喜人虽然美团和大众点评已经合并,从竞争上来看,O2O行业已经是一片红海,然而从行业的发展来看,从历史数据输出也看到,现在还是一个蓝海,因为餐饮行业今年的线上化率5%左右,而商场的线上化率更是有很大空间

三大闭环,打造价值新空间

早在今年6月,百度糯米就宣布了为餐饮业等商户提供整套的O2O解决方案,构建导流、商家管理系统、精选品牌战略三大体系就商户而言,实现以店铺页为依托,发挥储值卡、到店付、百糯连等产品的营销能力,帮助企业客户引流、提升品牌知名度和营业额,助力企业的O2O转型

傅海波表示,百度糯米不久前升级的糯米+的新生态,已经成为帮助企业商户提升用户线上化率的不二法宝通过构建糯米+生态,百度糯米着力打造的现付到预付、线上到线下、新客到老客三大闭环,为众多餐饮企业提供更好的O2O服务体验,同时也为商家提供了更加丰富的营销方案

百度糯米推出的到店付功能,用户无需提前购买团单,直接消费后计算优惠,方便快捷;同时,百度糯米推出的储值卡产品,以预付的形式让顾客购买一份长期消费,在获得最大限度的折扣和权益同时,也在帮助商家培养和甄别忠诚顾客到店付和储值卡,实现了从现付到预付的第一闭环,体现了百度糯米金融化的O2O思路

而百度糯米的金融化O2O趋势也正在系统地完善过程中,在商户端,百度糯米代金券、储值卡、代金券等产品对现付和预付的概念进行了区分和重组,帮助商家锁定不同的顾客群体;在用户端,除了支付方式的多样性选择外,还定制了会员卡、VIP特权、尊享服务等专属权益,更是上线了诸如拉肚子险等贴合用户需求的金融化思路产品,将商家营销与顾客服务紧密结合

百度糯米的第二闭环,是店铺页和百糯连两大产品共同打造的从线上到线下的闭环通过店铺页,商家获得了一个线上营销的窗口,对于商家塑造品牌十分有利而百糯连是一款配备给地推人员的app产品,消费者通过直接扫码即可下载百度糯米享受优惠百糯连通过地推直接达到销售拉新的目的,同时百糯连可以开放给商户,通过激励政策,让商户自主拉新店铺页和百糯连,重新定义了营销价值

储值卡结合店铺页,实现从新客到老客的第三闭环傅海波谈到,蜀江烤鱼通过店铺页推广他的储值卡,短短的时间卖掉了13000张储值卡,直接产生的利润有400多万,这是非常典型的一个案例储值卡和店铺页相结合,则重新定义了新老用户互相转化的价值

生态联盟导向生态营销

在完成了三大闭环的同时,百度糯米及时启动服务联盟和伙伴联盟计划,引导餐饮或者商场的营销走向生态营销通过伙伴联盟计划,百度糯米可以结合百度、百度地图等伙伴积累的大数据信息,一同为用户动态画像,有效捕捉用户的即时需求;而通过服务联盟,从服务生态链条的角度去满足用户需求,如此餐饮或者商业综合体所提供的服务层次,将变得更加丰富

傅海波举例说,这是石家庄勒泰商业中心的用户分析:男女比例各占50%,基本上是17岁到35岁之间,这意味着高中生、大学以及年轻人是主流消费群体消费水平上,每周消费基本上是100到500元之间,高中及以下占39%,本科以上占31%,大专占30%兴趣爱好上,发现他们基本爱玩应用,喜欢影视和APP,喜欢旅行和出行根据这些大数据的分析结果,就可以帮助我们进行店铺设置,对每一楼层的结构进行优化

而百度糯米在商业综合体的O2O模式上,已经有了非常成功的案例今年8月,百度糯米与北京朝阳大悦城达成了战略合作,使糯米上亿用户可以享受到大悦城服务下销售端,百度糯米与朝阳大悦城联手推出餐饮商家通用券,借助O2O的东风为朝阳大悦城入驻商户实现了精准营销,提升了营业额,部分商户月积累订单过万,流水超过180万

通过百度糯米的生态联盟,商户有能力对用户进行分析管理,对用户进行立体动态的画像,并基于此推出合理的产品和服务,传统商户的生态营销,也就是自营销能力大大提升可以说,这是互联+时代的营销新范畴

关注ITBear科技资讯公众号(itbear365 ),每天推送你感兴趣的科技内容

特别提醒:本内容转载自其他媒体,目的在于传递更多信息,并不代表本赞同其观点其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实,对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺,并请自行核实相关内容本站不承担此类作品侵权行为的直接及连带如若本有任何内容侵犯您的权益,请及时联系我们,本站将会在24小时内处理完毕

浙江治疗阳痿早泄方法
什么草药舒筋活络
南充牛皮癣医院
分享到: